陈女士，您好。我市三维数字社会服务管理平台将在5月全面启动运行，正式运行后，将通过12345民情通服务热线和便民服务网，为市民提供政务、咨询、生活三大类服务。兰州市三位数字社会服务管理平台新闻发布会将在下月举行，更多相关信息将通过发布会告知大家。感谢您对兰州市社会管理综合治理工作的关心与支持。