网民朋友：

    您好！对于您反映的问题，现回复如下：

    您反映的楼院临近静宁路主干道，院内11个单元、有住户214户，此院落原为 “三不管”楼院。经区委、区政府，街道社区多方协调，投资220多万元将此楼院打造成了精品楼院，改善了原来脏乱差的环境，提高了居民的生活水平。楼院打造好后，得到了居民的一致好评。但因此楼院一直无物业公司管理和在兰州市整治交通环境，严厉打击车辆违停的情况下，许多外来车辆及“海辰茶府”来客车辆都在此楼院乱停、乱放，导致这个打造好的精品楼院变成了垃圾成堆的“停车场”。使居民住户在出行和生活上产生了极大的不便，居民住户怨声载道，意见纷纷，多次向社区反映要求整治楼院。街道社区多次协调下，自费雇人对楼院进行清理，但仍难以保持院内整洁。

    在大多数居民的要求下，为了能给楼院居民一个良好的生活环境和出行环境，社区多次自费雇人对楼院进行打扫和安全护卫工作。但社区在经费紧张、缺乏的压力下，无法形成长效机制，直接导致居民生活水平下降。在相关规章制度的允许下，社区在楼院内收取卫生费，用来支付雇佣人员费用，用以维持院内日常清扫和安全护卫工作，更是为了提高院内居民的生活水平。您反映的问题我们经过调查，将暂时停止收费。