发表人: 黑白的琴   提问时间:2021-10-12
 标题:城关区火车站时代国际小区物业费收取不合理
内容:城关区火车站街道红山根西路364号时代国际小区物业费收费不合理。物业费按照四星级标准收取1.9元,且无故限制业主每周水电费用为20元封顶,严重影响住户正常生活。
回复部门: 城关区   回复时间:2022-01-05   是否超时:
    时代国际城小区共12栋楼,面积33万平方米、总户数:2200户。2018年底小区有五栋楼已竣工开始入住,现有932户,目前小区绿化面积为3500平米符合小区绿化标准,同时小区物业设有园林绿化部专门对小区绿化进行日常维护;小区配有服务人员22人,基本实行封闭式管理,小区内环境卫生设施完备,实行标准化的清扫保洁,垃圾能做到日产日清,同时小区实行24小时保安制度;小区物业费按照四星级标准收取 1.9 元收取是按兰州市物价局审批报备,同时兰州市物业企业信用等级和星级服务测评领导小组已颁发星级牌符合小区物业收费标准,对网民反映物业无故限制业主每周水电费用只充20元,我街红西村社区与物业管理方核实已上报街道社服中心,告知不能因业主不缴纳物业费限制业主充水电费,可以通过司法程序进行解决。
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