经查实，兰州公交集团157路公交车是天然气车，158路有天然气车和纯电动车两种车型。天然气车辆，早晨车辆出场运行时暖风刚开启吹的是凉风，而且预热时间较长，车厢内温度较低，运行约40分钟以后车厢温度才能逐渐上升；纯电动车辆的车厢内设有五组暖风设备，早晨首次运营或低速行驶时主要使用电池提供动力，发动机处于低频运转状态，但车内供暖又是通过发动机热循环产生热量传送到车厢内，导致车厢内温度上升较慢，在运营一圈后车厢内温度才能升起，热效率低；而且老旧车辆虽然车上有暖风设备，但由于车体老化、密封性差，即便开启了暖风，但也感觉甚微。
针对此事，兰州公交集团客运单位要求所有驾驶员严格按企业规定，在车厢内温度低于8摄氏度必须开启暖风设备。如果车辆暖风设备出现故障，立即停止运营回场修理。同时，要求车队管理人员提高认识、强化管理，组织力量现场查纠运营车辆开启车辆暖风设备的落实情况，发现问题及时整改，积极为广大市民提供更加舒适温馨的乘车环境。为此给乘客带来的不便，敬请谅解。
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兰州公交集团
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