发表人: 安兴   提问时间:2020-05-07
 标题:兰州新亚中学收费不合理
内容:兰州新亚中学从2019年12月到2020年1月收取补课费1000元,但由于疫情原因并没有补课,补课费也不予退还,希望相关部门调查处理。
回复部门: 教育局   回复时间:2020-05-21   是否超时:
尊敬的网友:
    您好,经过我局与学校沟通了解,现答复如下:
    1.上学期结束后,因没有考虑到疫情影响,兰州新亚中学教务处提前安排了高三年级寒假补课和本学期周六补课事宜,并按照学校教育成本收取了补课费,给学生及家长做了详细说明,补课费按实际上课节数175节收取。
    2.现将本学期兰州新亚中学高三年级寒假线上教学网课学习课时,周内增加课时,节假日增加补课课时等具体情况做一详细说明:
    (1)寒假疫情期间,高三年级学生除了参加兰州市免费网课学习外,兰州新亚中学另外单独组织高三年级任课教师进行学校自己安排的线上网课教学,网课学习从2月24日开始,4月7日结束,每天4节,累计课时152节(共上课38天)。
    (2)4月9日高三年级学生返校复课后,学校对于高三年级的课时,在原有基础上每周增加6课时,4月9日开始,至7月3日结束,将累计增加课时69节。
    (3)本学期高三年级节假日补课,兰州新亚中学事先要求班主任和家长进行了沟通,征得家长同意后安排补课。节假日高三年级任课教师利用节假日补课增加课时,“五一”假期补课3天,每天8节课,共24节。端午期间计划补课3天。每天8节,共24节课。节假日补课累计48节。
综上,本学期(含寒假)学生参加学校组织的网课学习累计152节课(不含兰州市免费网课课时),正常增加及补课课时累计117节课,共计269课时。
    3.针对高三学生反映的问题,兰州新亚中学接到投诉通知后做出以下处理:
    (1)安排教务处将补课及增加课时等事宜再次给班主任、学生及家长做一解释说明。
    (2)有关住宿费,经核实,根据往年学生及家长要求,学生假期补课有需要住宿和午休,学校根据教育成本核算,学生假期补课住校生交200元,午休生交100元。因今年受疫情影响,假期只进行线上教学,该项费用没有发生,学校将安排相关部门将此项费用择时退还学生及家长。
    (3)疫情期间,学校对于本学期另外增加的课时不再收取补课费。
兰州市教育局