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发表人： CuteHuHu 提问时间：2020-03-23 |
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| 标题：地铁海关站安检口通行效率低 |
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| 内容：防疫期间，地铁海关站只开放一个安检口，早高峰时段客流量大，通行速度慢，乘客无法做到间隔 1 米排队等待，请相关部门优化安检口配置，在保障疫情防控需要的同时，提高通行效率。 |
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回复部门： 轨道交通公司 回复时间：2020-03-25 是否超时：否 |
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尊敬的网民您好，感谢您对兰州轨道交通的关心和支持。在疫情期间，为了便于管控客流、对乘客进行测温和实名登记、防止客流交叉，车站只启用一个安检检测点。随着兰州市逐渐复工复产，我们已经对客流较大的车站做出调整，近日起像西站什字站、西关站、兰州大学站已经同时开启两端安检，加快人员进站速度，减少排队数量。其余客流量相对较小的车站如果出现排队人数较多现象，会及时在安检处增设无包乘客安检通道。感谢您的理解与支持。
兰州市轨道交通有限公司
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