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发表人： 兰州炫影尕彭 提问时间：2020-03-20 |
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| 标题：兰州大众物业不作为 |
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| 内容：疫情期间，兰州大众物业对出入人员和车辆登记流于形式，存弄虚作假嫌疑。此外，小区院内路面塌陷严重无人管理，停水不提前通知业主，多次向物业沟通无果，希望相关部门调查整顿。 |
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回复部门： 城关区 回复时间：2020-03-27 是否超时：否 |
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经靖远路核实，疫情期间人员车辆登记的电话都是进入小区的业主自己填写的资料，并无弄虚作假的行为。小区的院子有塌陷，冬天开口，夏天回落，整个路面重修需要申请维修基金，申请手续繁杂，还需征得80%以上的业主签字同意，经靖远路街道工作人员与物业公司取得联系了解到，现在正着手申请维修基金，并做书面调查，看业主签字情况予以修或不修，物业已经为裂口多次购买解构胶做了填充。关于停水问题是由于九州供水管网老化，发生爆管，爆管位置处于九州大道通往特勤中队的马路正中间。供水公司表示其寻找漏点用时较长，且维修开挖难度大，故维修停水时间长。目前该小区已恢复正常用水。
中共兰州市城关区委区政府督查室
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