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发表人： 用户6181396195 提问时间：2020-03-20 |
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| 标题：城关区南河新村供水管道老旧频繁停水 |
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| 内容：城关区南河新村的老旧小区管道老化，经常漏水；住户依旧在使用老旧水表，家中分表无人抄收，水费收缴慢，导致经常停水，希望相关部门督促物业修缮供水管道，并安装智能水表。 |
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回复部门： 城关区 回复时间：2020-04-03 是否超时：是 |
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南河新村小区位于南滨河东路198-476号，共有34栋楼135个单元2040户居民,由兰房物业公司管理，且兰州供水集团未将水费收缴事宜委托给物业，物业拒绝代收水费，该小区自建成以来水费一直由居民自收自交。关于更换智能水表问题，社区多次与供水公司对接，协调能够安排专人收取水费或更换充值插卡式水表，但其表示由物业公司负责，后因更换水表、管道费用等原因多次协调无果。该小区已列入棚户区改造，无法申请老旧楼院改造项目。对于管道老化漏水事宜，社区已向物业反映,物业表示如若实际发生漏水，物业会第一时间前往现场查看后，根据实际情况解决。
中共兰州市城关区委区政府督查室
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