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发表人： 厍永进 提问时间：2019-10-15 |
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| 标题：关于装修押金不退问题 |
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| 内容：大概从去年9月份我们装修大沙坪亚太花园房子，物业让交装修押金，9月6日交了1000元押金，说是一年后退还，当今年9月多份我们拿着押金条退款时，物业说是需等到5家同时上报才退。一直等到现在，物业却回复说押金不退，抵扣暖气费，希望相关部门能帮助解决。 |
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回复部门： 城关区 回复时间：2019-12-31 是否超时：是 |
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亚太花园位于大砂坪253号，小区住有1650户居民。接到舆情后，街道已与亚太物业进行联系核实。诉求人所反映的押金问题物业表示退还押金需在总公司财务办理，物业收齐资料后提交申请，等待公司财务拨款后方可发于住户，并未不退押金。物业已向办理的住户解释清楚。望业主给予谅解。
中共兰州市城关区委区政府督查室
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