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红古区换个医保(社保)卡，有的社区收五元，有的三元，有的二元，究竟该收多少呢?有上万人，那中间的差距有多大呀，有没有人来过问一下了，这钱谁收走了?
网民：您好！
感谢您对红古区工作的关注与支持。关于您反映的“红古区换医保( 社保) 卡收费不一”的问题，现将有关情况答复如下：红古区自8月21日以来至今发放了1万余张社会保障卡，均未收费，并且社会保障卡是由兰州银行发放的，社区不发卡。如果您确实遇到这种情况，请向红古区人社局反映具体情况，区人社局将及时进行调查核实，一经发现将严肃查处。
红古区政府
2013.9.2
